Em um mundo onde a maioria da população usa smartphones, não aproveitar as vantagens do SMS Marketing, que é um dos meios mais eficazes de levar seus anúncios aos clientes, é definitivamente um erro. Por que esperar a visita do seu público-alvo quando você pode apenas enviar uma mensagem de texto exatamente com o que você quer que eles vejam?

As mensagens SMS se tornaram uma das formas de comunicação mais populares em todos os grupos demográficos. Prova disso, é que o número de mensagens enviadas por mês aumentou na última década. Portanto, as empresas estão descobrindo que é necessário incorporar mensagens de texto em suas operações.

Então, se sua empresa deseja executar campanhas de SMS Marketing para colher os benefícios dessa estratégia poderosa, você pode começar agora! Mas antes, saiba o que é SMS Marketing.

O que é SMS Marketing e por que usar essa estratégia?

Em termos gerais, SMS é a abreviatura de ‘serviço de mensagens curtas’. Assim sendo, é mais usado para enviar mensagens de texto sobre produtos e serviços diretamente no celular dos clientes. O SMS Marketing é uma abordagem independente, mas também funciona com outros canais para oferecer uma abordagem diversificada.

Lembre-se de que sua estratégia de SMS deve estar alinhada com sua estratégia geral de vendas. O SMS Marketing pode funcionar em conjunto com outros canais para ajudá-lo a atingir seus objetivos. Dessa forma, oferece diversos benefícios, tais como:

Acesso direto: são poucos os canais que o colocam em contato direto com seu cliente com tanta rapidez.

Alta taxa de abertura: a grande maioria das mensagens é aberta e lida nos primeiros três minutos após o recebimento.

Engajamento consistente: com campanhas de gotejamento, você pode usar mensagens de texto automatizadas entregues ao longo de um cronograma estratégico para manter o engajamento dos seus clientes.

Cliente atualizado: mensagens de texto ou SMS são uma ótima maneira de manter rapidamente seus assinantes atualizados com qualquer informação relevante para eles.

Impulsiona as conversões: o SMS Marketing ajuda a converter visitantes em clientes. Além disso, combinado com o e-mail marketing torna-se uma ótima maneira de reter seu público.

Custo-benefício: o marketing de SMS oferece ótimo ROI. Ao utilizar mensagens de texto em massa, você alcança toda a sua base de clientes. O baixo custo torna essa tática ainda mais atraente.

Perdidos dos clientes: no caso de uma atualização no status do pedido de seu cliente, você pode informá-lo rapidamente através de mensagens de texto. Isso não apenas gera confiança, mas também garante a lealdade dele em relação à sua marca.

Conclusão

Empresas de diferentes setores de mercado e de todos os tamanhos, podem se beneficiar do SMS Marketing. Dada a popularidade desse canal em todo o mundo, até mesmo as pequenas empresas podem atingir resultados surpreendentes. Portanto, para usufruir de todos os benefícios do SMS Marketing, é fundamental saber como construir uma estratégia que funcione para o seu negócio.